スケジュールの登録

現在、祝日機能が正常に動作していない不具合が発生しております。
対応策としてはこちらを参照ください。

オペレーターの営業時間を設定できます。
区分が休業、または何も設定されていない場合、訪問者がオペレーターを呼び出すと営業時間外メッセージが送信されます。

営業時間外メッセージは、自動メッセージより内容を編集できます。

営業スケジュールへ移動#

サイドメニューより営業スケジュールをクリックして移動します。

営業日カレンダータブをクリックすると、営業日をカレンダー形式で確認することができます。

スケジュール一覧タブをクリックすると、営業日を一覧形式で確認することができます。

登録スケジュールが同じ時間帯にある場合は、上にあるスケジュールが優先されます。一覧の適応順にて、優先順位は変更できます。

一覧右上の+ボタンより、スケジュールを新規登録することができます。

設定内容は下記の通りです。

項目	内容
スケジュールタイプ	営業日か休業日を選択できます。
グループ	該当スケジュールを適用するグループを選択します。
名称	スケジュールの名称です。【制限】必須、20文字以内
説明	スケジュールの説明です。【制限】200文字以内
開始日	スケジュール範囲の開始日付です。
終了日	スケジュール範囲の終了日付です。
開始時刻	スケジュール日付範囲における、スケジュール適用開始時刻です。
終了時刻	スケジュール日付範囲における、スケジュール適用終了時刻です。
曜日	スケジュール日付範囲における、スケジュール適用曜日です。
週	スケジュール日付範囲における、スケジュール適用週です。
祝日	スケジュール日付範囲における、祝日の扱いです。　含む=祝日以外と同等に扱う　のみ=祝日のみをスケジュール適用日とする　除く=祝日以外をスケジュール適用日とする

一覧の該当行をクリックすることで、スケジュールを編集できます。

設定内容は『スケジュールの新規登録』と同様です。

一覧右のゴミ箱ボタンより、該当のスケジュールを削除することができます。