外国語対応したチャットボットを作りたい
外国語対応したチャットボットを作成するに当たって、デフォルトで日本語で設定されている項目を外国語に変更する必要があります。
設定方法は以下になります。
チャットデザインへ移動#
サイドメニューよりチャット画面デザインをクリックして移動します。
チャット画面の各項目を外国語へ変更#
高度な設定の表示をオンに#
チャット画面デザインページの右上の「高度な設定の表示」をオンに変更します。
デザインタブへ移動#
タブからデザインをクリックします。
ヘッダーの閉じるボタンのラベルを変更#
ヘッダー領域の「閉じるボタン」の項目を外国語へ変更します。
フッターのメッセージ入力パネルのラベルを変更#
フッター領域の「メッセージ入力パネル」の項目を外国語へ変更します。
フッターのメッセージ送信ボタンのラベルを変更#
フッター領域の「送信ボタン」の項目を外国語へ変更します。
終了画面ダイアログのラベルを変更#
終了画面ダイアログの各項目を外国語へ変更します。 終了画面ダイアログはチャット右上の終了ボタンをクリックしてチャットを終了する際に表示される確認ダイアログです。
フィードバックダイアログのラベルを変更#
フィードバックダイアログの各項目を外国語へ変更します。
フィードバックダイアログはチャット右上の終了ボタンをクリックしてチャットを終了する際に事前にフィードバックアンケートを表示する際のダイアログです。
※設定で非表示にすることも可能です。
ファイルアップロードダイアログのラベルを変更#
ファイルアップロードダイアログの各項目を外国語へ変更します。
ファイルアップロードダイアログはオペレーターとチャットのやり取り時にファイルを送る際に表示されるダイアログです。
自動メッセージのラベルを変更#
最後に特定のタイミングで自動的に表示されるメッセージを外国語に変更します。
設定方法は応用編の自動メッセージの章を確認ください。
