オペレーターの同時接続数の上限に達してログインできない

意図せずオペレーターがログイン状態になっている等でオペレーター同時接続数の上限に達した場合、管理者は該当オペレーターを強制的にログアウトさせることができます。

オペレーター管理

サイドメニューよりオペレーター管理をクリックして移動します。

強制ログアウト

オペレーター管理画面のアクション項目より、ボタンを押すことで、任意のオペレーターをログアウトさせることができます。

note

オペレーターの同時ログイン数は契約によってことなります。